سياسة الاستخدام والخصوصية

مرحبًا بكم في متجر Lumoraashop. باستخدامكم لموقعنا أو إتمام عملية شراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:

1. استخدام الموقع

  • يجب استخدام الموقع بطريقة قانونية وعدم إساءة استخدام الخدمات أو المحتوى.
  • يحق للمتجر تعديل أو تحديث المنتجات والأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. الطلبات والدفع

  • جميع الطلبات تخضع لتأكيد وتوفر المنتجات.
  • يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب.
  • يوفر المتجر وسائل دفع آمنة لحماية بيانات العملاء.

3. الأسعار والعروض

  • الأسعار المعروضة تشمل تفاصيل المنتج فقط وقد لا تشمل رسوم الشحن.
  • يحق للمتجر تعديل أو إيقاف العروض والخصومات في أي وقت.

4. حقوق الملكية

  • جميع الصور، التصاميم، والشعارات الخاصة بمتجر Lumoraashop هي ملك للمتجر ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

5. إلغاء الطلبات

  • يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في الأسعار أو عدم توفر المنتج أو وجود مشكلة في بيانات الطلب.

سياسة الخصوصية – Lumoraashop

في Lumoraashop نحن نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات مثل:

  • الاسم
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن
  • بيانات الطلبات

2. استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات من أجل:

  • تنفيذ الطلبات وتوصيلها
  • تحسين تجربة التسوق
  • التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات والعروض

3. حماية البيانات

نلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء ومنع الوصول غير المصرح به إليها.

4. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء الجهات المسؤولة عن الشحن أو الدفع لإتمام الخدمة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل أداء الموقع.

6. موافقة العميل

باستخدامك لموقع Lumoraashop، فإنك توافق على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بنا.

7. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الاستخدام أو الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب